¿Tienes una propuesta de venta o una propuesta ÚNICA de venta para tu negocio?
Jan 04, 2023
Cuando empecé a ofrecer mis servicios de marketing y publicidad pensé que cuanta más variedad de servicios pudiera ofrecer, mejor. Sin embargo, esto es lo que sucedía…
Cuando mis prospectos me preguntaban qué hacía, qué servicios ofrecía, yo respondía:
— Ayudo a empresas a adquirir más clientes. Les ayudo con la redacción publicitaria, hago vídeos, también llevo las redes sociales. Lo que necesitéis…
—De acuerdo, pásame un presupuesto —me replicaban.
Entonces al cabo de unos días les llamaba o les escribía para preguntarles si ya habían tomado alguna decisión al respecto, por lo que generalmente me respondían:
—Sí, lo sentimos, pero teníamos otro presupuesto mucho más económico.
Esto es precisamente lo que sucede cuando no te especializas; dices que sabes hacer de todo, que ayudas a todo el mundo y encima te ves forzado a bajar tus precios para poder diferenciarte de la competencia, porque de hecho, ¡esto es lo único que te diferencia del resto, el precio!
Una nota de advertencia: ¡no hay ventaja competitiva en ser el segundo con los precios más bajos! O eres el que tiene los precios más bajos o debes competir en especialidad, en singularidad.
Y aquí es donde viene la pregunta: ¿Cuál es tu propuesta única de venta? ¿Qué te diferencia de tu competencia? ¿Cuál es tu especialidad? Incluso si se trata del mismo producto o servicio, ¿qué me ofreces, si te contrato a ti, que no me ofrezca el resto?
- Debes ser capaz de responder a esta pregunta y esta diferencia debe ser siempre un principal beneficio para el cliente.
- Para crear una propuesta única de venta y no solo una propuesta de venta (que es lo que la mayoría tiene), debes saber qué es lo más importante para tu grupo objetivo. ¿Qué quieren tus clientes específicos? Si no lo sabes, no lo vas a poder ofrecer.
- Normalmente recomiendo poner la propuesta única de venta delante del todo, bien visible en tu sitio web, o incluso usarla como eslogan.
Si dices, «pues mira, soy más alto y guapo que los demás», no es un beneficio para el cliente.
Si solo se trata de ti, a nadie le importa...
«Tengo el almacén más grande», tampoco…
«Tengo el almacén más grande y por tanto, también !la mayor selección de juguetes!» Mejor.
Tienes que ser capaz de decírselo, de decirles que lo sabes. ¿Lo tienen que averiguar ellos mismos? «Si trabajan conmigo, van a ver que han hecho una buena elección…»
No, lo siento, pero esto no funciona así...
Una de las mejores propuestas únicas de venta es la de posicionarte como experto en tu área o materia.
¿Por qué?
Porque a la gente le gusta tratar con alguien que se supone que sabe de lo que habla y que sabe lo que hace, un especialista, alguien con un alto nivel de competencias y conocimiento explícito para desempeñar su trabajo.
¿Pero qué hace que la gente te perciba como un experto...?
La educación.
La clave es educar a tus prospectos, proporcionar información y educación a través de un libro, una charla, un seminario, un Webinar, un vídeo de presentación en tu página web, una serie de artículos… Alguna forma de enseñar.
Y aquí viene mi recomendación, ¿preparado(a)...?
El secreto no es crear una propuesta única para tu negocio...
El secreto es crear un negocio basado en una propuesta única de venta que tenga una alta demanda en el mercado.
Muy diferente de como lo hace la mayoría de la gente, ¿verdad?
Si tienes dificultades en definir tu público objetivo, tu servicio y/o cerrar ventas, puedes descargarte ahora mi guía grauita «Todo lo que hay que saber para emprender online sin jugártela».